Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 2026-05-09

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh XMTZW melalui situs web dan aplikasi mobile kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan layanan kami. Informasi ini meliputi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir (untuk verifikasi usia), informasi rekening bank atau e-wallet, serta dokumen identitas (KTP) untuk verifikasi KYC.

Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: (1) memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas; (2) memfasilitasi transaksi deposit dan withdraw; (3) menyediakan layanan customer support yang dipersonalisasi; (4) mengirim notifikasi promo, bonus, dan pembaruan layanan; (5) mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan layanan.

Berbagi dengan Pihak Ketiga

XMTZW TIDAK menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Kami hanya berbagi informasi dengan: (a) penyedia layanan pembayaran terpercaya untuk memproses transaksi; (b) penyedia game (provider) untuk fungsi tertentu yang membutuhkan otentikasi; (c) otoritas yang berwenang jika diwajibkan secara hukum berdasarkan perintah pengadilan yang sah.

Cookie dan Pelacakan

Situs XMTZW menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis traffic, dan menyimpan preferensi Anda. Cookie yang kami gunakan terbagi dalam tiga kategori: cookie esensial (untuk fungsi dasar situs), cookie analitik (untuk memahami perilaku pengguna secara agregat), dan cookie pemasaran (untuk personalisasi iklan).

Hak Pengguna

Sebagai pengguna XMTZW, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk: (1) hak akses untuk meminta salinan data yang kami simpan; (2) hak koreksi untuk memperbarui data yang tidak akurat; (3) hak penghapusan untuk meminta penghapusan akun dan semua data terkait; (4) hak portabilitas untuk menerima data dalam format terstruktur; (5) hak untuk menarik persetujuan kapan saja.

Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. XMTZW menerapkan enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua transmisi data, firewall berlapis, sistem deteksi intrusi (IDS), serta audit keamanan rutin oleh konsultan eksternal. Data sensitif seperti password disimpan dalam bentuk hash satu arah dan tidak dapat dikembalikan ke teks asli bahkan oleh tim internal kami.

Perubahan Kebijakan

Penggunaan layanan XMTZW secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan dan meminta penghapusan akun melalui tim customer support.